KUNDENBEREICH
G.O.L.D. Internationaler Support
Wenn Sie ein G.O.L.D. Kunde oder Partner sind und Zugang zum internationalen Support Service haben, dann halten Sie Ihren Benutzernamen und Passwort bereit und klicken auf den Link unten:
G.O.L.D. Internationaler Support
GIS ist der 24 / 7 web-basierte Support Service, der vollständig in vertraglich vereinbarte Service-Level-Vereinbarungen integriert wird:
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Klassifizierung und Priorisierung
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Support Anfrage und nachfolgende Prozesse
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Reaktionszeiten und Reaktionsprozesse
Technische Downloads
Wenn Sie G.O.L.D. Anwender oder G.O.L.D. Partner sind und technische Dokumente oder Patches herunterladen wollen, klicken sie auf den nachfolgenden Link:
G.O.L.D. Technische Dokumentation
Dieser Service ist ein Internet Tool um:
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technische Dokumente aufzurufen oder herunterzuladen
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Patches für die verschiedenen G.O.L.D. Module herunterzuladen
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